Comment commander
-
Comment se déroule le processus
Choisir un monument est une décision personnelle et chargée de sens. Notre rôle est de rendre ce parcours clair, transparent et rassurant — de la première idée à la livraison.
-
Étape 1. Choisissez un monument
Parcourez notre collection et choisissez le monument qui reflète le mieux la mémoire de votre proche.
-
Étape 2. Design et personnalisation
Vous pouvez :
- Personnaliser le monument directement sur notre site, ou
- Envoyer le formulaire « Demander un design » : nos designers créeront un projet personnalisé pour vous.
Aucun paiement n’est demandé à cette étape.
-
Étape 4. Révision et validation du design
Vous recevez un aperçu détaillé du design. Notre équipe l’ajuste selon vos retours jusqu’à ce que le design final réponde pleinement à vos attentes.
-
Étape 5. Modes de paiement
Choisissez l’option qui convient le mieux à votre famille :
- Paiement intégral — une fois réglé, votre monument est planifié pour la fabrication et la livraison.
- Paiement échelonné sans intérêts — jusqu’à 24 mois, sans vérification de crédit. Par exemple, un monument à 1 600 $ peut être réglé en 24 mois à environ 66 $/mois, ou en 12 mois à environ 130 $/mois.
-
Étape 6. Fabrication et livraison
Après validation du design final et accord sur le paiement, nous lançons la fabrication. La livraison partout aux États-Unis est incluse dans le prix.
-
Étape 7. Installation (en option)
Une installation professionnelle est proposée à prix fixe, selon la taille et le type du monument.
-
Autorisation du cimetière (important)
Nous vous accompagnons tout au long de la demande d’autorisation en préparant des designs conformes et en vous guidant pas à pas. L’autorisation écrite finale est toujours délivrée par le cimetière directement à la famille.